Ogólne warunki sprzedaży – Glassing

Ogólne Warunki Sprzedaży

Ogólne warunki sprzedaży – OWS, określają zasady zawierania umów sprzedaży towarów oferowanych przez MediaPress Janusz Góralczyk zwaną dalej Sprzedawcą. MediaPress Janusz Góralczyk jest właścicielem marki Glassing.
Ogólne warunki sprzedaży odnoszą się do wszystkich umów sprzedaży, chyba, że strony wyraźnie postanowiły inaczej, np. przez zawarcie osobnej umowy w formie pisemnej.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje na podstawie pisemnego zamówienia również w formie elektronicznej poprzez email (za potwierdzeniem zwrotnym przyjęcia zamówienia). Zamówienia przyjmowane są rónież w siedzibie firmy MediaPress Janusz Góralczyk , 32-652 Bulowice, ul. Krakowska 8 przez Kupującego.
Obowiązek zapoznania się z ogólnymi warunkami sprzedaży leży po stronie Kupującego. Ich treść jest dostępna w siedzibie oraz na stronach internetowych sprzedającego.

Informacje o towarach

Wszystkie dane techniczne dotyczące oferowanych towarów, dostępne w katalogach i materiałach reklamowych mają charakter informacyjny.

class=”yoast-text-mark”>e=”list-style-type: none;”>
- - e=”font-weight: 400;” aria-level=”1″>>tyle=”font-weight: 400;”>Sprzedawca zapewnia, że oferowane towary produkowane są zgodnie z normami krajowymi, wykonywane są w oparciu o produkty posiadające stosowne atesty, certyfikaty i deklaracje zgodności.
<li>ss=”yoast-text-mark” style=”font-weight: 400;” aria-=””>level=”1″>

e=”font-weight: 400;”>Produkty/usługi mają indywidualny charakter i wykonywane są w oparciu o zamówienie klienta.

</ol>

Oferta i zamówienie towaru </h2>

<ol>

class=”yoast-text-mark”>yle=”list-style-type: none;”>><ol>

1. „list-style-type: none;”>

- 1. <
- ol>
- tyle=”list-style-type: none;”>

</li>

t;=”1″>Ceny ofertowe są wiążące w okresie podanym w o

fercie, jeżeli okres nie został określony w zamówieniu przyjmuje się 14 dni.

=”font-weight: 400;”>aria-level=”1″>&lt;span style=”font-weight: 400;”>Ceny ofertowe zawierają w zależności od rodzaju produktu/usługi stawki odpowiednio 8 i 23% podatku VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

<li style=”font-weight: 400</ol>;” aria-l=””>evel=”1″>=”font-weight: 400;”>>Przedstawionaoferta stanowi jedynie propozycję i zaproszenie do złożenia wiążącego zamówienia.

=”yoast-text-mark”>yle=”font-weight: 400;” aria-level=”1″>Złożone przez Kupującego zamówienie powinno zawierać wszystkie istotne informacje dotyczące zamawianego towaru / usługi, w zakresie niezbędnym do jego prawidłowej realizacji.</li>

<l</ol></

ol></ol>

i class=”yoast-text-mark” style=”font-weight: 400;”>aria-level=”1″>&lt;span style=”font-weight: 400;”>Złożenie zamówienia bez istotnych, pełnych informacji i skutkujące dostawą t

<ol>

1. 1. 1. yle=”list-style-type: none;”>
 1. <ol><li style=”list-style-type: none;”>
 2. le=”list-style-type: none;”>
 yle=”list-style-type: none;”>
 <li style=”list-style-type: none;”><ol&
 gt;owaru niezgodneg
 o z indywidualnymi potrzebami Zama
 wiającego, nie st
 </li>

/ol>

anowi podstawy do odmow</li></li>

y przyjęcia towaru i złożen

ia reklamacji.</li></li>

1. „yoast-text-mark” style=”list-style-type: none;”>>
 1. i style=”list-style-type: none;”><ol><l
i style=”list-style-type: none;”>
- ass=”yoast-text-mark” style=”font-weight: 400;” aria-l=””>e=””>vel=”1″&

</ol>

gt;”font-weight: 400;”>K

1. 1. tyle=”list-style-type: none;”>
 1. 1. tyle=”list-style-type: none;”>
 <ol>oszty dostawy oraz innych usług dodatkowych są ustalan
 </ol>e indywidua
 <li class=”yoast-text-mark” st
 yle=”font-weight: 400;”>lnie przy przyjęciu zamówienia. Brak takich ustaleń oznacza, że odbiór</o

towaru następuje w magazynie Sprzedawcy.

1. - „font-weight: 400;” aria-leve=””>l=”1″>>Sprzedawca ma prawo pobrać od Kupującego za
2. 1. 1. =”list-style-type: none;”>
 1. e=”list-style-type: none;”>
 „list-style-type: none;”>
 jego wysokość ustala się indywidualnie. Pobrany zadatek zostanie rozliczona przy odbiorze/montażu towaru. W przypadku produktów w pełni</ol>
 spersonalizowanych Sprzedawca zastrzega sobie prawo od pobrania przedpłaty 100% wartości zamówienia.</spa
 n>

Odbiór i dostawa towaru</h2>

1. 1. 1. 1. Gdy odbiór towaru następuje w magazynie Sprzedawcy, odpowiedzialność za towar przechodzi na Kupującego w momencie wydania towa

ru z magazynu.

1. 1. 1. 1. le=”font-weight: 400;” aria-level=”1″>Gdy towar dostarcza Kupującemu Sprzedawca, odpowiedzialność za towar przechodzi na Kupującego w momencie dostarczenia towaru pod wskazany w zamówieniu adres. Dokonania rozładunku, wniesienie towaru do mieszkania nie jest wliczona w cenę i wymaga dodatkowych uzgodnień – odpłatna usługa dodatkowa.
 vel=”1″>=”font-weight: 400;”>Sprzedawca dostarczając towar pod wskazany przez Zamawiającego adres dostawy, ma prawo uznać, że odbiór towaru dokonany został przez upoważnionego przedstawiciela Kupującego.

<li class=”yoast-text-mark”>style=”font-weight: 400;” aria-level=”1″>e=”font-weight: 400;”>Kupujący zobowiązany jest skontrolować dostarczony towar pod względem ilości, jakości oraz zgodności ze złożonym zamówieniem, w momencie jego realizacji i podpisać dokument potwierdzenia dostawy.

1. 1. 1. 1. W przypadku zastrzeżeń, braków czy uwag, Kupujący zobowiązany jest je wskazać i dokonać właściwych adnotacji na druku potwierdzenia dostawy.
        Podpisanie przez Kupującego, druku potwierdzenia dostawy bez zgłoszenia zastrzeżeń, braków czy uwag, oznacza prawidłowe dostarczenie towaru.
        Jeśli dokonanie opisanej wyżej kontroli w momencie dostawy jest niemożliwe, osoba odbierająca towar jest zobowiązana sprawdzić przynajmniej jego ilość i brak widocznych z zewnątrz uszkodzeń. Prawidłową kontrolę Kupujący zobowiązany jest przeprowadzić natychmiast kiedy stanie się to możliwe, najpóźniej z chwilą rozpakowania towaru i przed rozpoczęciem jego użytkowania. Ewentualne zastrzeżenia powinny być zgłoszone Sprzedającemu bezzwłocznie.
        Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu wad wykonanego produktu, w niżej określonych sytuacjach które mogą wystąpić ,a na które producent nie ma wpływu:

a/w przypadku produktów drukowanych – spersonalizowanych (np. panele szklane) należy mieć świadomość, że specyfika technik drukarskich może powodować różnice kolorystyczne w stosunku do kolorów wyświetlanych ekranie. Przestrzeń barwna drukowanych elementów jest znacznie mniejsza od przestrzeni barwnych urządzeń zwłaszcza komputerów przenośnych, tabletów oraz urządzeń mobilnych. Różnice takie nie dają prawa do reklamacji.

Reklamacja będzie uwzględniona jeśli na wyraźną prośbę Zamawiającego zostanie próba kolorystyczna wybranego elementu. W przypadku braku zlecenia próby przez zamawiającego reklamację uznaje się za bezzasadną i oddala się ją w całości.

b/różnice w odcieniach i kolorystyce produktów w przypadku zamówień uzupełniających i nowych składanych w innym terminie;

c/w przypadku szkła hartownego na powierzchni znajduje się oznaczenie normy określone normą zakładową producenta Zgodnie jej treścią, szkło hartowane powinno posiadać czytelne i trwałe oznakowanie, które zawiera informacje dotyczące nazwy ze znakiem firmowym producenta oraz numerem normy EN 121501, EN 141791 lub EN 1863, co daje gwarancję wykonanej obróbki szkła.

Całość znaku zamyka się w wymiarze ok. 26×18 mm. Znajduje się w pewnej odległości
od krawędzi szkła i aplikowany jest przy dowolnym ułożeniu szkła.
Rezygnacja z oznaczenia jest możliwa przy wyraźnym wyrażeniu woli rezygnacji podczas składania zamówienia

d/występowanie pod warstwą zabezpieczającą drobnych niedoskonałości w ilości nie większej niż 3% powierzchni produktu oraz wad nieistotnych ,definiowanych jako niedoskonałości nie widocznych „gołym okiem” z odległości co najmniej jednego metra w świetle dziennym;

e/ewentualne różnice w odcieniach profili aluminiowych anodowanych mieszczące się w granicach wzorca tolerancji kolorów standardowych – producenta profili

1. 1. 1. 1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieterminową realizację zamówienia, jeżeli opóźnienie nie wynika z jego wyłącznej winy. W przypadku towarów niestandardowych, produkowanych na indywidualne zamówienie, Kupujący może odstąpić od umowy, gdy zwłoka w jej realizacji przekroczy 30 dni roboczych.

Informacje o gwarancji

1. 1. 1. 1. MediaPress Janusz Góralczyk udziela 24 miesięcznej gwarancji jakości na zakupiony towar.
        Gwarancja obejmuje wady fabryczne produktu oraz usterki wynikłe z błędów konstrukcyjnych, złego wykonania lub wad użytych materiałów.
        Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, uszkodzeń powstałych w wyniku użytkowania produktów w sposób sprzeczny z ich przeznaczeniem. Uszkodzeń wywołanych wadliwą konstrukcją budynku, w którym są użytkowane oraz wynikających z naturalnego zużycia.
        Gwarancja nie obejmuje produktów wymontowanych z miejsca pierwotnego montażu i powtórnie zamontowanych w innym miejscu.
        Gwarancja obowiązuje w momencie dokonania pełnej płatności za zamówiony towar.

Składanie i załatwianie reklamacji

1. 1. 1. 1. W celu zgłoszenia reklamacji należy przesłać pisemną informację o ujawnionej wadzie (usterce) na adres siedziby Sprzedającego lub drogą elektroniczną (za potwierdzeniem otrzymania wiadomości) na adres: kontakt@glassing.pl
        Wraz ze zgłoszeniem reklamacji Kupujący winien dostarczyć dokument potwierdzający zapłatę 100% wartości produktu/usługi.
        Zgłoszenie reklamacyjne winno zawierać szczegółowe informacje oraz zdjęcia wadliwego produktu/usługi.
        Sprzedający zastrzega sobie prawo do oceny zasadności zgłoszonej reklamacji i swobodnego wyboru sposobu naprawy.
        Wady (usterki) towaru ujawnione w okresie gwarancyjnym i uznane za zasadne, będą usuwane bezpłatnie.
        Serwis gwarancyjny dokona naprawy w możliwie najkrótszym czasie, najdalej zaś w terminie 21 dni roboczych, licząc od daty zgłoszenia wady (usterki) i udostępnienia produktu do naprawy.
        W przypadku produktów które zostały zamówione i odebrane w siedzibie zamawiającego ,warunkiem przyjęcia reklamacji jest dostarczenie wadliwego produktu do siedziby Sprzedawcy. Koszty związane z ewentualnym demontażem oraz dostarczeniem produktu leżą po stronie Kupującego.

1. 1. 1. 1. Warunki płatności
        Faktury wystawione przez Sprzedawcę są płatne w terminie wskazanym na fakturze.
        Za datę zapłaty przyjmuje się dzień wpływu należnej kwoty na konto Sprzedawcy.
        W przypadku opóźnienia zapłaty, Sprzedawca ma prawo naliczyć ustawowe odsetki za zwłokę, poczynając od dnia w którym upłynął termin płatności.
        Jeżeli zwłoka w płatności się przedłuża, Sprzedawca zastrzega sobie prawo wstrzymania realizacji kolejnych zamówień.
        W przypadku przekraczającej 14 dni roboczych zwłoki w odbiorze zamówionego towaru niestandardowego, wyprodukowanego na indywidualne zamówienie, (z zastrzeżeniem, że nie jest ona zawiniona przez Sprzedawcę) Sprzedawca zastrzega sobie prawo wystawienia faktury i żądania zapłaty, tak jakby wydanie towaru odbyło się zgodnie z zamówieniem.
        Jeżeli zwłoka w odbiorze zamówionego towaru przekroczy 30 dni roboczych, Sprzedawca będzie magazynował towar na koszt i ryzyko Kupującego.

Zakres odpowiedzialności

1. 1. 1. 1. Odpowiedzialność Sprzedawcy związana z przyjęciem zamówienia i jego realizacją ogranicza się tylko do wysokości wartości zamówienia, nie obejmuj szkód dotyczących spodziewanych korzyści, czy utraconego zysku.
        Sprzedawca nie odpowiada za przydatność dostarczonego zgodnie z zamówieniem towaru do pożądanego przez Kupującego celu.

Zastrzeżenie prawa własności

1. 1. 1. 1. Sprzedawca zastrzega, że prawo własności sprzedanego towaru przejdzie na Kupującego dopiero w chwili zapłaty na rzecz Sprzedawcy pełnej wartości towaru.
        Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odebrania niezapłaconego towaru, będącego w posiadaniu Kupującego lub osoby trzeciej, której towar został przekazany. Kupujący ma obowiązek umożliwić Sprzedawcy dostęp do tego towaru i jego odbiór.

Postanowienia końcowe

1. 1. 1. 1. Sprzedawca nie dopuszcza cesji praw wynikających z zawartej umowy lub złożonego zamówienia, na rzecz osób trzecich bez jego pisemnej zgody.
        W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami sprzedaży mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
        Ewentualne spory rozstrzygane będą przez Sąd Powszechny właściwy miejscowo Sprzedającemu.

Ogólne warunki sprzedaży – Glassing