Działania i procedury podjęte w związku z rozwojem epidemii COVID-19 wywoływanej koronawirusem.
Szanowni Klienci,
W trosce o zdrowie Państwa i naszych Pracowników, w związku z rozwojem epidemii COVID-19 wywoływanej koronawirusem, informujemy o wdrożonych już procedurach i działaniach zapobiegających, które zostały podjęte, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się choroby.
- Przestrzegamy wszelkich ustawowo wprowadzanych zaleceń, są one respektowanie i wdrażane.
- Biuro pracuje pełną parą, w niemal pełnym zakresie – ale zdalnie.
- Bardzo prosimy o dokonywanie zamówień na razie wyłącznie zdalnie (przez telefon czy mail).
Produkcja pracuje bez zmian.
- W tym trudnym czasie potwierdzamy pełną gotowość realizacji Państwa zleceń i dostępność towarów. Jesteśmy przygotowani na pełną sprzedaż w obecnym czasie.
- Każdy Klient do zamówionego towaru/paneli szklanych (sprzedaż internetowa oraz telefoniczna) otrzyma płyn do czyszczenia i dezynfekcji GRATIS!
- Wstrzymane zostały wszystkie służbowe podróże zagraniczne naszych pracowników.
- Ograniczyliśmy do niezbędnego minimum wszystkie spotkania zewnętrzne i wewnętrzne.
- Pomiary wykonywane są przez jedną wyznaczoną osobę z zachowaniem wszelkich procedur bezpieczeństwa (podczas pomiaru znajduje się wyłącznie jedna osoba, unikamy kontaktu bezpośredniego).
- Usługa montażu na razie – dla bezpieczeństwa i w poczuciu odpowiedzialności społecznej- zawieszamy wykonywanie montaży. Zapewniamy, że gdy tylko sytuacja w związku z koronawirusem się uspokoi, będziemy je wykonywać niezwłocznie, w pierwszej kolejności. O wszystkim będziemy Państwa na bieżąco informować. Dziękujemy za zrozumienie tej trudnej sytuacji.
- Transport zamówionych przez Państwa towarów odbywa się planowo z dużym naciskiem na bezpieczeństwo i zaostrzone procedury odbioru. Towar zostaje wydany wyłącznie bezpośrednio odbierającemu prosto z samochodu, brak możliwości usługi wniesienia.
- W firmie przestrzegamy zasad bezpieczeństwa i higieny wskazanych przez Głównego Inspektora Sanitarnego. Wszyscy nasi pracownicy dostali pełną informację o chorobie COVID-19 oraz o zaleceniach związanych z zapobieganiem rozprzestrzeniania się wirusa. W całej firmie są wprowadzone procedury dodatkowej dezynfekcji. Nie wpuszczane są również osoby zewnętrzne, jeśli nie jest to naprawdę konieczne.
Jesteśmy do Państwa stałej dyspozycji. Zamówienia i wszelkie kwestie handlowe realizowane są w sposób ciągły i niezachwiany.
W ważnych dla Państwa sytuacjach, kiedy wymagany jest kontakt osobisty, jesteśmy na niego gotowi. Przestrzegamy wówczas ogólnie wprowadzonych zasad.
Dokładamy wszelkich starań, aby w tym trudnym czasie nasza współpraca przebiegała bez przeszkód. Będziemy Państwa na bieżąco informować o rozwoju sytuacji. Pozostajemy w kontakcie!
Zespół Glassing.