#zostajewdomu
Procedury i działania Glassing w związku z COVID-19
Szanowni Klienci,
W trosce o zdrowie Państwa i naszych pracowników wdrożyliśmy szereg środków bezpieczeństwa, aby zminimalizować ryzyko rozprzestrzeniania się koronawirusa (COVID-19). Poniżej przedstawiamy najważniejsze zasady obsługi i realizacji zamówień w firmie Glassing.
Najważniejsze zasady i procedury:
- Respektujemy i wdrażamy wszystkie zalecenia ustawowe oraz wytyczne Głównego Inspektora Sanitarnego.
- Biuro pracuje zdalnie i obsługuje zamówienia oraz zapytania bez zakłóceń.
- Zamówienia przyjmujemy wyłącznie zdalnie – telefonicznie lub mailowo.
- Produkcja działa bez zmian – potwierdzamy pełną gotowość i dostępność naszych produktów.
- Do każdej przesyłki (zamówienie online lub telefoniczne) dołączamy płyn do czyszczenia i dezynfekcji GRATIS.
- Wstrzymaliśmy wszystkie służbowe podróże zagraniczne oraz ograniczyliśmy spotkania do minimum.
- Pomiary wykonuje jedna wyznaczona osoba – wyłącznie z zachowaniem pełnych zasad bezpieczeństwa (podczas pomiaru obecna jest jedna osoba, bez kontaktu bezpośredniego).
- Usługa montażu jest tymczasowo zawieszona. Po ustabilizowaniu sytuacji wznowimy montaże w pierwszej kolejności. O terminach będziemy informować na bieżąco.
- Transport towarów realizujemy planowo – odbiór wyłącznie bezpośrednio z samochodu, bez usługi wniesienia, z zachowaniem zaostrzonych procedur higieny.
- Cały zespół został przeszkolony w zakresie bezpieczeństwa, higieny oraz zapobiegania COVID-19. Regularnie dezynfekujemy przestrzenie biurowe i produkcyjne. Osoby z zewnątrz nie są wpuszczane do firmy, jeśli nie jest to absolutnie konieczne.
Jesteśmy do Państwa dyspozycji
Zamówienia i sprawy handlowe realizujemy nieprzerwanie. W wyjątkowych sytuacjach możliwy jest osobisty kontakt – zawsze zgodnie z aktualnymi zasadami bezpieczeństwa.
Dokładamy wszelkich starań, aby nasza współpraca przebiegała sprawnie nawet w tych wymagających okolicznościach. O wszelkich zmianach i aktualizacjach będziemy informować na bieżąco.
Pozostajemy w kontakcie!
Zespół Glassing

